Politique de confidentialité

Chez Toiture Ancienne Périgordine, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment notre site collecte, utilise et protège vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.

Les informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous communiquez volontairement, notamment :

• Nom, prénom
• Coordonnées postales (adresse, ville, code postal)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations liées aux demandes de devis ou à l’utilisation de nos services

Ces données nous permettent de répondre à vos demandes, d’assurer la gestion de nos prestations, et d’améliorer la qualité de notre service.

Comment nous utilisons vos données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité de notre entreprise, à savoir :

• La gestion des demandes de contact et de devis
• La planification et l’exécution des travaux de couverture traditionnelle
• Le suivi commercial et administratif
• L’envoi d’informations relatives à nos services, uniquement si vous y avez consenti

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose essentiellement sur votre consentement, la nécessité d’exécuter un contrat ou des obligations légales auquel nous sommes soumis.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites, puis archivées conformément aux obligations légales applicables. Une fois cette période achevée, elles sont supprimées ou rendues anonymes.

Partage et divulgation des données

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Aux partenaires ou sous-traitants intervenant dans la réalisation des travaux ou des services
• Lorsque la loi l’exige ou en cas de demande émanant des autorités compétentes

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Cookies et technologies similaires

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Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé(e).